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Règlement extrajudiciaire des litiges de l'UE

Conformément au règlement sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation (règlement ODR), nous souhaitons vous informer au sujet de la plateforme de règlement des litiges en ligne (plateforme ODR).
Les consommateurs ont la possibilité d'adresser des réclamations à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse http://ec.europa.eu/odr?tid=321215262 à adresser. Les coordonnées nécessaires se trouvent ci‑dessus dans nos mentions légales.

Nous souhaitons toutefois vous informer que nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs. 

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