Droit de retour
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Vous pouvez retourner des articles dans les 30 jours suivant leur réception. La condition est que le produit soit dans son état d'origine, non porté et retourné dans son emballage d'origine.
Voici comment fonctionne le retour :
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Contactez notre service client à [Votre adresse e-mail] et indiquez votre numéro de commande. Vous recevrez immédiatement une confirmation.
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Envoyez l'article à l'adresse suivante :
Elandia Fulfillment GmbH
Lehmkaul 3
41849 Wassenberg
Remboursement :
Après vérification de l'article retourné, le remboursement du montant d'achat sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables sur votre méthode de paiement d'origine.
Exceptions :
- Les articles sur mesure ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.
- Les articles réduits ne peuvent pas être retournés, sauf indication contraire explicite.
Pour toute question supplémentaire, notre service client se tient à votre disposition.
