Condizioni generali di contratto

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Condizioni generali di contratto (AGB) per ordini tramite himalayan-shilajit.com

Con la presente desideriamo presentarvi le nostre Condizioni Generali di Contratto. Queste si applicano a tutti gli articoli sul nostro sito web. Sia per integratori alimentari che per altri articoli.

1. Conclusione dei contratti e consegne

1.1 Il vostro partner contrattuale su himalayanshilajit.de è Himalayan Shilajit, che detiene e distribuisce il marchio Himalayan Shilajit. I contratti vengono redatti e conclusi espressamente in lingua tedesca.

1.2 Cliccando sul pulsante „Acquista“ effettui un ordine vincolante per gli articoli nel carrello e accetti di ricevere e-mail promozionali specifiche per prodotto da Himalayan Shilajit. La ricezione del tuo ordine ti verrà confermata immediatamente via e-mail dopo l'invio dell'ordine. Un contratto vincolante si conclude con la ricezione della conferma d'ordine. La spedizione avviene dopo che il pagamento è stato accreditato sul conto di Himalayan Shilajit. La spedizione di norma richiede 7-10 giorni. In casi eccezionali, di cui il cliente sarà informato, i tempi di consegna possono arrivare fino a 28 giorni.

1.3 Cliccando sul pulsante "Acquista" accetti questi termini e condizioni e stipuli un contratto vincolante.

1.4 Si prega di notare che, in via eccezionale, non siamo obbligati a consegnare la merce ordinata se abbiamo ordinato correttamente la merce da parte nostra, ma non siamo stati forniti correttamente o tempestivamente (contratto di copertura congruente). È inoltre necessario che non siamo responsabili della mancata disponibilità della merce e che vi abbiamo informato immediatamente di questa circostanza. Inoltre, non dobbiamo aver assunto il rischio dell'approvvigionamento della merce ordinata. In caso di mancata disponibilità corrispondente della merce, vi rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati.

1.5 Il rischio di dover procurare una merce ordinata (rischio di approvvigionamento) non è a nostro carico. Ciò vale anche per l'ordinazione di merci descritte solo per tipo e caratteristiche (merci generiche). Siamo obbligati a consegnare solo dalla nostra scorta di merci e dalle merci ordinate presso i nostri fornitori.

2. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE

2.1 Si applicano i prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali, cioè includono l'IVA tedesca vigente. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

2.2 I costi di spedizione possono essere consultati nella pagina di dettaglio.

3. PAGAMENTO

3.1 In linea di principio offriamo le opzioni di pagamento bonifico bancario e PayPal. Ci riserviamo il diritto di offrire o rimuovere ulteriori opzioni di pagamento.

3.2 Eventuali accrediti verranno effettuati tramite il metodo di pagamento da lei precedentemente scelto.

4. Codici coupon

4.1 I codici coupon possono essere inseriti prima del vostro ordine sulla nostra pagina di dettaglio. Questi vi concedono uno sconto sui nostri articoli.

4.2 I buoni promozionali sono utilizzabili solo nel periodo indicato e una sola volta nell'ambito di un processo d'ordine. Alcuni marchi possono essere esclusi dall'azione del buono.

4.3 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo prima del completamento dell'ordine. Non è possibile un accredito successivo. Non è possibile combinare più buoni promozionali, a meno che non sia stato concordato diversamente. Himalayan Shilajit si riserva il diritto di rimuovere i codici dei buoni e di crearne di nuovi.

5. DIRITTO LEGALE DI RECESSO PER GLI ARTICOLI HIMALAYAN SHILAJIT

ACQUISTANDO ARTICOLI HIMALAYAN SHILAJIT, HAI IL DIRITTO LEGALE DI RECESSO:

I costi di reso sono a carico del cliente. Himalayan Shilajit si fa carico solo delle spese di spedizione verso il cliente. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente in caso di restituzione.

INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO:

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce o, in caso di consegne parziali, dell'ultima consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario Himalayan Shilajit, info@himalayan-shilajit.com, mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) che comunichi la vostra decisione di recedere da questo contratto.

6. RIMBORSI

Eventuali rimborsi verranno effettuati automaticamente entro 14 giorni sul conto da Lei utilizzato per il pagamento. In caso di pagamento tramite fattura o bonifico anticipato, il rimborso verrà accreditato sul conto da cui è stato effettuato il bonifico. Se ha pagato tramite PayPal o carta di credito, il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal o sulla carta di credito associata.

7. GARANZIA LEGALE E ALTRE INFORMAZIONI

7.1 Si applica la garanzia legale per i difetti.

7.2 La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che potete trovare al link alla piattaforma della Commissione Europea. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di mediazione dei consumatori.

7.3 Legge applicabile, cessione, luogo di adempimento e foro competente.

(1) Per i rapporti giuridici tra il contraente e il committente si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania.

(2) Siamo autorizzati a cedere i crediti derivanti dal nostro rapporto commerciale.