Politica di fatturazione

Politica di fatturazione (Billing Policy)

1. Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (Fattura & Acquisto a rate)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Bonifico bancario (se applicabile)

Il pagamento viene elaborato al momento dell'acquisto. A seconda del metodo di pagamento, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che la transazione sia completata.

2. Fatturazione
Dopo aver completato il tuo ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail. Una fattura ufficiale ti sarĂ  inviata anch'essa via e-mail. Se hai bisogno di una fattura aggiuntiva, contattaci al info@himalayanshilajit.de.

3. Valuta e tasse
Tutti i prezzi sul nostro sito web sono in Euro (€) indicati e includono l'IVA legale (se applicabile). Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse o dazi doganali aggiuntivi, che sono a carico del cliente.

4. Errori nella fatturazione
Se riscontri discrepanze o errori nella tua fattura, ti preghiamo di contattarci immediatamente a info@himalayanshilajit.de. Verificheremo e correggeremo il problema il prima possibile.

5. Abbonamenti e pagamenti ricorrenti (se applicabile)
Se hai sottoscritto un abbonamento o pagamenti ricorrenti con noi:

  • I pagamenti vengono addebitati automaticamente secondo il tuo ciclo di fatturazione.
  • Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account cliente o contattandoci all'indirizzo info@himalayanshilajit.de kĂŒndigen.

6. Chargeback e prevenzione delle frodi

  • Ogni storno fraudolento (chargeback) viene esaminato e puĂČ portare al blocco dell'account.
  • Se riscontri un addebito non autorizzato sulla tua carta, contattaci immediatamente.

7. Contatto
Se hai domande sulla fatturazione, puoi contattarci al:
📧 E-Mail: info@himalayanshilajit.de